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中关村自主创新示范区展示中心到北京科兴学习参观
2011-09-23

  中关村自主创新示范区展示中心自今年七月份试运行以来,已接待近二十批五百余人次参观考察。在试运行过程中,展示中心结合优质服务活动,总结了存在的问题和服务经验。

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  为进一步推进优质服务年活动,为来访考察团队提供更优质的讲解服务,更好地宣传企业的产品和服务,针对接待中遇到的问题,9月22日,展示中心全体人员及讲解服务团队在刘政主任的带领下,到北京科兴公司学习参观。参观学习过程中,全体人员详细了解了科兴公司疫苗生产、加工、包装、产品及废弃物流通过程以及疫苗相关知识;还把试运行期间记录的、有关科兴公司的讲解疑难问题告知技术人员,请他们给出更详细、更专业的回答。通过此次参观学习,讲解团队对科兴公司的产品及疫苗行业有了更深入的了解,也弄清楚了讲解过程中遇到的难题,增强了感性认识,拓宽了视野,为提供优质讲解服务打下了基础。

  原文链接:http://www.zhongguancun.com.cn/hdyglwyh/xxgk/yqxx/zhbd/webinfo/2011/09/1304666992651398.htm